طلا دارید و می‌خواهید قیمتش را بدانید؟ سرویس جدید ارزیابی در منزل در امارات
یک انگشتر قدیمی که سال‌ها در کشو مانده یا النگویی که از گذشته به ارث رسیده، ممکن است این سؤال را برای صاحبش ایجاد کند که اکنون چقدر ارزش دارد. یک استارتاپ تازه‌تأسیس در امارات، سرویسی راه‌اندازی کرده که به ساکنان امکان می‌دهد بدون مراجعه به طلافروشی، ارزش طلای خود را در منزل مشخص کنند.
سرویسSellYourGold.ae در سراسر امارات ارزیابی رایگان طلا در محل را ارائه می‌دهد و برای استفاده از آن حداقل میزان طلا تعیین نشده است. همچنین مشتری هیچ الزامی برای فروش طلا پس از ارزیابی ندارد.
طبق اعلام این شرکت، در صورتی که مشتری پیشنهاد نهایی را بپذیرد، مبلغ فروش همان زمان و در محل، به‌صورت نقدی یا از طریق انتقال بانکی پرداخت می‌شود.
«ریشی وایا» و «جاش وایا»، هم‌بنیان‌گذاران این مجموعه، می‌گویند ایده راه‌اندازی این سرویس از تجربه خانواده آنها در صنعت طلا و جواهر امارات شکل گرفته و هدف آن ساده‌تر و شفاف‌تر کردن روند فروش طلا بوده است.
آنها گفتند: «SellYourGold.ae بر پایه یک ایده ساده شکل گرفت؛ اینکه یک سرویس حرفه‌ای و شفاف خرید طلا را مستقیماً به خانه مردم ببریم تا بتوانند با آرامش و براساس شرایط خودشان طلای خود را بفروشند.»
این شرکت با پشتیبانی Al Fujairah Jewellers LLC فعالیت می‌کند؛ مجموعه‌ای که طبق اعلام این کسب‌وکار، از سال ۱۹۷۸ در صنعت طلا و جواهر امارات فعال است.
🟡 ارزیابی طلا در منزل چگونه انجام می‌شود؟
مشتریان می‌توانند از طریق واتس‌اپ یا وب‌سایت شرکت تماس بگیرند و پیش از رزرو بازدید، یک پیشنهاد قیمت اولیه دریافت کنند. قیمت نهایی پس از وزن‌کردن و آزمایش طلا در حضور مشتری مشخص می‌شود.
کارشناس خرید با ترازو و دستگاه قابل حمل آزمایش طلا به محل مراجعه می‌کند و تمام مراحل ارزیابی در مقابل مشتری انجام می‌شود. شرکت اعلام کرده تجهیزات مورد استفاده دارای تأییدیه هستند و به‌طور منظم آزمایش و بررسی می‌شوند.
بنیان‌گذاران این سرویس می‌گویند: «مشتری تمام نتایج دستگاه و محاسبات را همان لحظه مشاهده می‌کند. اگر از پیشنهاد نهایی راضی باشد، مبلغ را بلافاصله به‌صورت نقدی یا انتقال بانکی پرداخت می‌کنیم. بیشتر بازدیدها در کمتر از ۳۰ دقیقه به پایان می‌رسد.»
این سرویس انواع طلا از جمله جواهرات قدیمی، زنجیر و سکه طلا را خریداری می‌کند. مشتری می‌تواند فقط یک قطعه طلا یا مجموعه بزرگ‌تری از طلاهای خود را برای ارزیابی ارائه کند.
🟡 قیمت پیشنهادی چگونه محاسبه می‌شود؟
به گفته بنیان‌گذاران شرکت، قیمت لحظه‌ای جهانی طلا نقطه شروع محاسبه ارزش طلاست. هر قطعه به‌صورت جداگانه وزن و آزمایش می‌شود تا عیار دقیق آن مشخص شود و سپس براساس نتیجه، قیمت پیشنهادی محاسبه می‌شود.
شرکت همچنین درصدی را تحت عنوان کسر خرید از قیمت محاسبه‌شده کم می‌کند که به گفته مدیران مجموعه، پیش از موافقت مشتری با فروش به‌طور شفاف توضیح داده می‌شود.
با این حال، بنیان‌گذاران شرکت میزان دقیق این کسر را اعلام نکرده‌اند.
آنها گفتند: «میزان کسر خرید پیش از هرگونه توافق به‌طور واضح برای مشتری توضیح داده می‌شود.»
به این ترتیب، قیمت اولیه‌ای که پیش از مراجعه اعلام می‌شود، مبلغ قطعی پرداختی نیست و قیمت نهایی به نتیجه آزمایش، عیار و میزان کسر اعمال‌شده از سوی شرکت بستگی دارد.
🟡 اگر مشتری تصمیم به فروش نگیرد چه می‌شود؟
به گفته بنیان‌گذاران SellYourGold.ae، مشتریان می‌توانند درباره نحوه ارزش‌گذاری سؤال کنند، برای بررسی پیشنهاد زمان بیشتری در اختیار داشته باشند یا در نهایت از فروش منصرف شوند.
آنها می‌گویند: «خریداران ما کارشناسان آموزش‌دیده‌ای هستند که سال‌ها در صنعت طلا تجربه دارند. آنها برای توضیح دقیق نحوه ارزش‌گذاری وقت می‌گذارند، به تمام پرسش‌ها پاسخ می‌دهند و هیچ‌گاه مشتری را برای تصمیم‌گیری تحت فشار قرار نمی‌دهند.»
برای انجام معامله ارائه امارات آیدی الزامی است و شرکت اعلام کرده برای هر فروش، فاکتور رسمی صادر می‌کند.
🟡 برنامه افتتاح نخستین شعبه در دبی
سرویس SellYourGold.ae علاوه بر سرویس مراجعه به منزل، قصد دارد نخستین فروشگاه حضوری خود را در دبی افتتاح کند و در آینده شبکه‌ای از شعب خود را در سراسر امارات توسعه دهد.
با این حال، بنیان‌گذاران شرکت هنوز محل دقیق فروشگاه یا تاریخ افتتاح آن را اعلام نکرده‌اند.
آنها می‌گویند: «حضور فیزیکی اهمیت دارد؛ باعث افزایش اعتماد، تقویت ارتباط با مشتریان و نشان دادن این موضوع می‌شود که قصد داریم برای مدت طولانی در این بازار فعالیت کنیم.»
بنیان‌گذاران این مجموعه اعلام کرده‌اند اولویت آنها در نخستین سال فعالیت، جلب اعتماد مشتریان و ایجاد پایه‌ای محکم برای توسعه کسب‌وکار است.
آنها افزودند: «می‌خواهیم کسب‌وکاری بسازیم که حتی صد سال دیگر هم همچنان فعال باشد.»
