دبی شاهد شکل‌گیری مدل تازه‌ای در ارائه خدمات درمانی است؛ مدلی که به پزشکان خارج از کشور و پزشکان مستقر در امارات اجازه می‌دهد بدون نیاز به راه‌اندازی مطب دائمی، خدمات مشاوره تخصصی ارائه کنند.

در مرکز این تحول، C37 قرار دارد؛ یک فضای کاری پزشکی خصوصی در Dubai Healthcare City که با مدل عضویت فعالیت می‌کند و هدف آن ساده‌تر کردن دسترسی بیماران به پزشکان متخصص داخلی و بین‌المللی است.

پزشکانی که به این پلتفرم می‌پیوندند، می‌توانند از فضای بالینی آماده، پشتیبانی پرستاری و اداری، مدیریت نوبت‌دهی، صدور صورتحساب، دریافت پرداخت‌ها، پشتیبانی فناوری اطلاعات، بیمه مسئولیت حرفه‌ای و کمک در روندهای ویزا و صدور مجوز استفاده کنند.

دکتر محمد الباز، مدیر پزشکی پلتفرم C37، گفت این ابتکار پاسخی به نیازهای جدید در حوزه درمان است؛ زیرا نظام سنتی درمان بیشتر بر بیمارستان‌ها و کلینیک‌های ثابت متکی بوده، در حالی که اکنون نیاز به مدل‌های منعطف‌تر افزایش یافته است.

او گفت C37 به پزشکان مهمان و پزشکان مستقر در امارات امکان می‌دهد در محیطی بالینی، مدیریت‌شده و تحت نظارت فعالیت کنند، بدون آنکه مجبور باشند کلینیک دائمی خود را راه‌اندازی کنند.

به گفته دکتر الباز، این مدل برای بیماران به معنای دسترسی آسان‌تر به طیف گسترده‌تری از متخصصان و خدمات در Dubai Healthcare City است؛ آن هم با پشتیبانی امکانات بالینی، تیم‌های اداری و مسیرهای ارجاع درمانی.

این پلتفرم به‌ویژه برای پزشکان بین‌المللی اهمیت دارد، زیرا ورود به بازار درمانی جدید معمولاً شامل چالش‌هایی مانند صدور مجوز، روندهای ویزا، راه‌اندازی فضای بالینی، استخدام نیرو و مدیریت عملیات روزانه است. C37 با ارائه قراردادهای روزانه، هفتگی یا ماهانه، این موانع را کاهش می‌دهد.

دکتر الباز تأکید کرد چنین مدل‌هایی می‌توانند نیاز بیماران امارات و منطقه به سفر خارج از کشور برای دریافت مشاوره تخصصی یا نظر دوم پزشکی را کاهش دهند.

او افزود این پلتفرم با میزبانی از متخصصان بین‌المللی در کنار پزشکان مستقر در امارات، به ایجاد مدلی متصل‌تر در مراقبت درمانی کمک می‌کند؛ مدلی که بیماران در آن می‌توانند به تخصص‌های بیشتری در نزدیکی محل زندگی خود دسترسی داشته باشند.

برای پزشکان داخل امارات نیز C37 امکان ارائه مشاوره‌های پاره‌وقت، کلینیک‌های تخصصی، خدمات نظر دوم و همکاری با دیگر پزشکان را فراهم می‌کند، بدون آنکه بار عملیاتی راه‌اندازی یک مطب مستقل بر دوش آنها باشد.

دکتر الباز گفت این مدل جایگزین بیمارستان‌ها یا کلینیک‌ها نیست، بلکه آنها را تکمیل می‌کند. به گفته او، آینده درمان در دبی احتمالاً بر پایه افزودن مدل‌های منعطفی شکل می‌گیرد که دسترسی بیماران به مراقبت تخصصی را افزایش می‌دهد و به نظام درمانی اجازه می‌دهد سریع‌تر به تغییرات تقاضا پاسخ دهد، در حالی که استانداردهای بالینی و ایمنی بیمار حفظ می‌شود.