مشتریان بیمه درمانی در امارات اکنون می‌توانند با استفاده از یک افزونه جدید، حق بیمه خود را برای مدت حداکثر پنج سال ثابت نگه دارند.

این افزونه که Health Insurance Premium Lock نام دارد، از سوی Policybazaar.ae ارائه شده و به مشتریان اجازه می‌دهد حق بیمه درمانی خود را با همان نرخی که هنگام ثبت‌نام پذیرفته‌اند، تا پنج سال حفظ کنند.

به گفته این شرکت، این افزونه از مشتریان در برابر افزایش حق بیمه ناشی از تورم پزشکی و تغییر گروه سنی محافظت می‌کند. این خدمت برای برخی طرح‌های منتخب بیمه درمانی از طریق Policybazaar.ae و برای ساکنان دبی و امارت‌های شمالی در دسترس است.

نهاد Policybazaar.ae اعلام کرد حق بیمه درمانی ممکن است به دو دلیل اصلی افزایش یابد: تورم پزشکی و ورود بیمه‌گذار به گروه سنی بالاتر. به گفته این شرکت، تورم پزشکی می‌تواند سالانه ۵ تا ۱۰ درصد به حق بیمه اضافه کند، در حالی که تغییر گروه سنی ممکن است هنگام تمدید بیمه افزایش ۲۰ تا ۲۵ درصدی ایجاد کند.

بر اساس داده‌های این شرکت، نزدیک به ۴۰ درصد مشتریانی که هنگام تمدید با افزایش حق بیمه روبه‌رو شده‌اند، هیچ بیماری زمینه‌ای نداشته و حتی یک‌بار هم خسارت درمانی ثبت نکرده بودند.

این افزونه با پرداخت هزینه‌ای اضافه بر حق بیمه استاندارد درمانی ارائه می‌شود. مشتریانی که آن را انتخاب کنند، می‌توانند تا پنج سال متوالی همان حق بیمه اولیه را پرداخت کنند.

نیراج گوپتا، مدیرعامل Policybazaar.ae، گفت بسیاری از مشتریان هنگام نزدیک شدن زمان تمدید بیمه، نگران افزایش ناگهانی حق بیمه بودند. به گفته او، تمدید بیمه نباید برای مشتریان به لحظه‌ای همراه با اضطراب تبدیل شود.

او گفت این افزونه به مشتریان کمک می‌کند همان حق بیمه‌ای را بپردازند که هنگام ثبت‌نام اولیه دیده و پذیرفته بودند.

توشیتا چاوهان، مدیر ارشد کسب‌وکار در Policybazaar.ae، نیز گفت یکی از رایج‌ترین شکایت‌های مشتریان این بود که فقط هنگام تمدید بیمه متوجه افزایش مبلغ می‌شدند.

او گفت جمله‌ای که بارها از مشتریان شنیده‌اند این بوده است: «کسی به من نگفته بود که مبلغ بالا می‌رود.» به گفته او، همین دغدغه باعث طراحی افزونه Health Insurance Premium Lock شد.

این افزونه برای بیمه‌گذاران بزرگسال تا سن ۶۰ سال که هیچ بیماری زمینه‌ای اعلام‌شده‌ای ندارند، در دسترس است.