شهر دبی در راستای ارتقای کیفیت زندگی و اولویت‌بخشیدن به رفاه اجتماعی، از راه‌اندازی سرویس جدیدی به نام «اطمئن» (به معنای آسوده‌خاطر باش) خبر داد. این طرح که با همکاری مشترک «دبی هلث»، سازمان توسعه جامعه و سازمان بهداشت دبی اجرایی شده است، خدمات مشاوره و پشتیبانی سلامت روان را به‌صورت کاملاً رایگان در اختیار شهروندان، ساکنان و حتی بازدیدکنندگان قرار می‌دهد.

☎️ فضایی امن و محرمانه برای آرامش خاطر

سرویس اطمئن از طریق یک خط تلفن اختصاصی به شماره ۸۰۰۵۰۶ فعالیت می‌کند. این خط ارتباطی فضایی امن و کاملاً محرمانه فراهم کرده تا افراد بتوانند در هر زمان که نیاز داشتند، با خیالی آسوده با کارشناسان و متخصصان گفتگو کنند. تیمی از مشاوران حرفه‌ای آماده‌اند تا ضمن شنیدن دغدغه‌های تماس‌گیرندگان، راهنمایی‌های لازم را ارائه دهند و فرهنگِ «درخواست کمک در زمان نیاز» را در جامعه نهادینه کنند.

این اقدام، گامی مهم در راستای تحقق اهداف «دستور کار اجتماعی ۳۳ دبی» محسوب می‌شود که هدف آن ایجاد چارچوبی جامع برای حمایت، مراقبت و توانمندسازی تمامی اعضای جامعه است.