جشن تولد یک گردشگر جوان در دبی با حادثه‌ای تلخ پایان یافت؛ دختر ۱۸ ساله‌ای از کشور موریس، درست در روز تولدش بر اثر برخورد جت‌اسکی با موج‌شکن جان باخت و یکی از بستگان نوجوان او نیز به‌شدت زخمی شد.

این حادثه که از سوی تیم حمایت از قربانیان پلیس دبی به‌عنوان یکی از تلخ‌ترین پرونده‌های این مجموعه توصیف شده، موجب شد تاریخ تولد و مرگ این گردشگر جوان برای همیشه یکسان بماند.

ستوان‌یکم میرا الحداد، رئیس تیم حمایت از قربانیان در ایستگاه پلیس بنادر دبی، به گلف‌نیوز گفت مأموریت این تیم تنها به تحقیقات پلیسی محدود نمی‌شود و حمایت مستمر از قربانیان و خانواده‌هایی را که با آسیب‌های روحی، جراحات شدید یا از دست دادن عزیزان خود مواجه شده‌اند، شامل می‌شود.

این تیم که از ستوان‌یکم میرا الحداد، سروان ولید و سرگرد خلیل تشکیل شده است، در سال ۲۰۲۵ به ۱۴۴ پرونده مربوط به حوادث دریایی، از جمله غرق‌شدگی، سوانح جت‌اسکی و دیگر حوادث دریایی رسیدگی کرده است.

جشن تولدی که به حادثه مرگبار تبدیل شد

دو دختر نوجوان ۱۷ و ۱۸ ساله برای گذراندن تعطیلات و جشن تولد ۱۸ سالگی دختر بزرگ‌تر، از موریس به دبی سفر کرده بودند.

آن‌ها هنگام بازگشت از جت‌اسکی‌سواری تصمیم گرفتند جای خود را با یکدیگر عوض کنند. نوجوان کم‌تجربه‌تر کنترل جت‌اسکی را در دست گرفت، سرعت را افزایش داد و لحظاتی بعد کنترل وسیله را از دست داد.

جت‌اسکی با موج‌شکن برخورد کرد و هر دو نوجوان به داخل آب پرتاب شدند. دختر ۱۸ ساله در محل حادثه غرق شد و بستگان او نیز پس از برخورد شدید با صخره‌ها، دچار جراحات بحرانی شد.

تیم‌های امداد و نجات دریایی به‌سرعت وارد عمل شدند، نوجوان مجروح را از میان صخره‌ها خارج کردند و برای درمان فوری به بیمارستان انتقال دادند.

ستوان‌یکم میرا الحداد گفت: «دردناک‌ترین بخش حادثه این بود که درست در روز تولد ۱۸ سالگی او اتفاق افتاد. او بسیار جوان بود و خانواده‌اش برای جشن گرفتن مناسبتی به دبی آمده بودند که قرار بود سرشار از شادی باشد.»

نجات نوجوان مجروح در آخرین لحظات

نوجوان دوم دچار جراحات شدید، از جمله آسیب جدی در ناحیه پا شد و برای درمان به چندین عمل جراحی نیاز داشت.

به گفته الحداد، این نوجوان هنگام رسیدن نیروهای امدادی در آستانه مرگ قرار داشت و واکنش سریع تیم نجات، نقش تعیین‌کننده‌ای در زنده ماندن او ایفا کرد.

او گفت: «واکنش سریع تیم نجات تفاوت بزرگی ایجاد کرد. هرگونه تأخیر می‌توانست پیامدهای فاجعه‌باری به همراه داشته باشد.»

تیم حمایت از قربانیان پلیس دبی در تمام مراحل درمان و بهبودی، با نوجوان مجروح و خانواده‌اش در ارتباط بود و در زمینه هماهنگی‌های بیمارستانی، پیگیری روند درمان و ارائه حمایت‌های لازم در یک کشور خارجی به آن‌ها کمک کرد.

خانواده این نوجوان بعدها از سطح حمایت و پیگیری شخصی پلیس دبی ابراز شگفتی کردند و گفتند با وجود سفر به کشورهای متعدد، تاکنون چنین حمایتی از سوی یک نهاد پلیسی تجربه نکرده بودند.

این نوجوان پس از ماه‌ها درمان و توان‌بخشی، به‌تدریج بهبود یافت و سرانجام توانست به کشور خود بازگردد.

نجات ملوان پس از قطع شدن پا با طناب

ستوان‌یکم میرا الحداد همچنین به پرونده دیگری اشاره کرد که در آن یک ملوان در حادثه‌ای شدید هنگام کار در یک لنج سنتی که در دریا یدک کشیده می‌شد، به‌شدت مجروح شد.

این ملوان هنگام انجام وظایف روزمره و باز کردن طناب پهلوگیری، متوجه نشده بود که طناب دور پای او پیچیده است. با حرکت شناور و کشیده شدن طناب، پای او به‌شدت آسیب دید و قطع شد.

ملوان به‌سرعت به بیمارستان انتقال یافت و پزشکان در یک عمل جراحی اضطراری موفق شدند عضو قطع‌شده را دوباره پیوند دهند. او پس از طی دوره طولانی درمان و توان‌بخشی، بهبود یافت.

تیم حمایت از قربانیان پلیس دبی در طول این مدت به‌طور منظم با او در ارتباط بود، از وی در بیمارستان بازدید می‌کرد، مراحل درمان و روندهای اداری را توضیح می‌داد و دسترسی او به خدمات حمایتی را فراهم می‌کرد.

با وجود موانع زبانی، مأموران تلاش کردند این ملوان را در جریان تمام مراحل پرونده و درمان قرار دهند. او پس از بهبودی، شخصاً به ایستگاه پلیس مراجعه کرد تا از مأمورانی که در دوره درمان و توان‌بخشی از او حمایت کرده بودند، تشکر کند.

ادامه حمایت پس از پایان حادثه

سرتیپ دکتر حسن سهیل السویدی، مدیر ایستگاه پلیس بنادر دبی، گفت پلیس دبی برنامه‌های حمایت از قربانیان را تقویت کرده است تا کمک‌رسانی به افراد آسیب‌دیده، حتی پس از پایان شرایط اضطراری و تحقیقات پلیسی نیز ادامه پیدا کند.

به گفته او، تیم‌های تخصصی به‌طور منظم با افراد مجروح و قربانیان حوادث در ارتباط هستند، از آن‌ها در بیمارستان بازدید می‌کنند، روند بهبودی‌شان را زیر نظر دارند و برای مقابله با مشکلات ناشی از حوادث تلخ به آن‌ها کمک می‌کنند.

این حمایت به‌ویژه برای گردشگران و بازدیدکنندگانی که دور از کشور خود به کمک بیشتری نیاز دارند، اهمیت زیادی دارد.

الحداد نیز گفت حوادث دریایی، از غرق‌شدگی و سوانح جت‌اسکی گرفته تا حوادث قایق‌ها و آسیب‌های شغلی در دریا، چالش‌های ویژه‌ای دارند.

به گفته او، تیم حمایت از قربانیان با واحدهای امداد و نجات دریایی، تیم‌های تحقیقاتی و دیگر بخش‌ها همکاری می‌کند تا قربانیان و خانواده‌های آن‌ها در تمام مراحل درمان و بهبودی از راهنمایی و حمایت لازم برخوردار شوند.

او گفت: «مسئولیت ما با ثبت یک حادثه به پایان نمی‌رسد. ما پرونده را پیگیری می‌کنیم، به پرسش‌ها پاسخ می‌دهیم، افراد را به خدمات مناسب راهنمایی می‌کنیم و مطمئن می‌شویم که احساس تنهایی نمی‌کنند.»

الحداد افزود کمک به بازگشت قربانیان به زندگی عادی و رسیدن خانواده‌ها به آرامش، ارزشمندترین بخش این مأموریت است.

او گفت: «دیدن فردی که بهبود پیدا می‌کند، به زندگی عادی بازمی‌گردد و برای تشکر از تیم مراجعه می‌کند، چیزی است که این کار را واقعاً معنادار می‌کند.»