هشدار پلیس دبی درباره سایت‌های جعلی حمایت از مصرف‌کننده
پلیس دبی از ساکنانی که برای ثبت شکایت مصرف‌کننده در اینترنت جست‌وجو می‌کنند، خواست هوشیار باشند؛ زیرا کلاهبرداران با طراحی وب‌سایت‌های جعلی حمایت از مصرف‌کننده، اطلاعات بانکی قربانیان را سرقت کرده و حساب‌های آن‌ها را خالی می‌کنند.
مرکز مبارزه با کلاهبرداری در اداره کل تحقیقات جنایی پلیس دبی اعلام کرد کلاهبرداران وب‌سایت‌هایی جعلی ایجاد می‌کنند که ظاهری قانونی و معتبر دارند و سپس قربانیان را متقاعد می‌کنند نرم‌افزارهای دسترسی از راه دور نصب کنند؛ نرم‌افزارهایی که به مجرمان امکان دسترسی به دستگاه‌ها و حساب‌های بانکی افراد را می‌دهد.
به گفته پلیس دبی، این شیوه کلاهبرداری معمولاً زمانی آغاز می‌شود که فرد برای ثبت شکایت، در اینترنت به دنبال وب‌سایت حمایت از مصرف‌کننده می‌گردد. اما به‌جای ورود به پلتفرم رسمی، وارد یک وب‌سایت جعلی می‌شود که از او اطلاعات شخصی از جمله نام، ایمیل، شماره تلفن و جزئیات شکایت را درخواست می‌کند.
اندکی پس از ثبت این اطلاعات، قربانی تماسی تلفنی از فردی دریافت می‌کند که خود را مقام یا کارمند بخش حمایت از مصرف‌کننده معرفی می‌کند. کلاهبردار با تکرار جزئیات شکایتی که قربانی در وب‌سایت جعلی وارد کرده، اعتماد او را جلب می‌کند و این تصور را به وجود می‌آورد که تماس واقعی است.
پس از جلب اعتماد قربانی، تماس‌گیرنده از او می‌خواهد نرم‌افزار دسترسی از راه دور را دانلود کند و در حالی که این برنامه فعال است، وارد حساب بانکی آنلاین خود شود.
پلیس دبی اعلام کرد این کار به مجرمان اجازه می‌دهد صفحه تلفن همراه یا رایانه قربانی را مشاهده و بازتاب دهند و به اطلاعات محرمانه بانکی دسترسی پیدا کنند؛ اطلاعاتی که می‌تواند برای انتقال وجه یا انجام خریدهای غیرمجاز استفاده شود.
مقام‌ها هشدار دادند این برنامه‌های دسترسی از راه دور به کلاهبرداران امکان کنترل تلفن‌های هوشمند و رایانه‌ها را می‌دهد و با افشای اطلاعات حساس مالی، خطر زیان‌های مالی قابل‌توجه را افزایش می‌دهد.
پلیس دبی از ساکنان خواست هنگام ثبت شکایت، فقط از کانال‌های رسمی حمایت از مصرف‌کننده استفاده کنند و هرگز اطلاعات ورود به حساب بانکی یا داده‌های مالی خود را در اختیار افرادی که ادعا می‌کنند نماینده این خدمات هستند، قرار ندهند.
مرکز مبارزه با کلاهبرداری همچنین از مردم خواست روی لینک‌های مشکوک کلیک نکنند و نرم‌افزارهای ناشناخته‌ای را که از سوی افراد مدعی ارائه کمک ارسال می‌شود، دانلود نکنند.
افرادی که با موارد مشابه کلاهبرداری روبه‌رو می‌شوند، باید موضوع را فوراً از طریق پلتفرم eCrime پلیس دبی یا با شماره ۹۰۱ گزارش کنند.
