شیخ محمد بن زاید آل نهیان، رئیس امارات، شامگاه سه‌شنبه به‌طور سرزده از لولو هایپرمارکت در مشرف مال ابوظبی بازدید کرد و حدود ۴۵ تا ۵۰ دقیقه با مشتریان و کارکنان این مجموعه گفت‌وگو داشت.

به گفته یکی از کارکنان ارشد لولو، پیش از ورود رئیس امارات به کارکنان تأکید شده بود مسیرها تخلیه نشوند، آسانسورها متوقف نشوند و فعالیت عادی مرکز خرید ادامه پیدا کند. با ورود شیخ محمد، بسیاری از مشتریان برای دست دادن، گرفتن عکس و خوشامدگویی به او نزدیک شدند و او نیز در موارد مختلف برای گفت‌وگو و عکس گرفتن توقف کرد.

شیخ محمد در جریان بازدید از بخش‌های مختلف فروشگاه درباره کیفیت کالاها، قیمت‌ها و میزان استقبال مشتریان پرس‌وجو کرد و توجه ویژه‌ای به محصولات کشاورزی تولید امارات نشان داد. او همچنین از کارکنان پرسید آیا از کار و زندگی خود راضی هستند و مشکلی دارند یا خیر.

یکی از نگهبانان مرکز خرید نیز هنگام این بازدید مورد توجه رئیس امارات قرار گرفت. شیخ محمد با نزدیک شدن به او، دستی بر پشتش زد و بابت کارش از او تقدیر کرد.

عبدالرحمن، یکی از ساکنان هندی حاضر در مرکز خرید، گفت این بازدید در یکی از شلوغ‌ترین ساعات عصر انجام شد، اما رئیس امارات بدون عجله با مردم تعامل داشت. به گفته او، شهروندان اماراتی، جوانان و مهاجران برای دیدن و خوشامدگویی به شیخ محمد به اطراف او می‌آمدند.

رئیس امارات در ادامه با مدیران و کارکنان ارشد لولو نیز دیدار کرد و درباره مدت فعالیت آنها در این مجموعه، تأمین کالا، ثبات قیمت‌ها و کارایی زنجیره تأمین پرسش‌هایی مطرح کرد. او در پایان با کارکنان عکس گروهی گرفت.