جبران خسارت ناشی از باران در امارات بر عهده مالک است یا مستأجر؟
طوفان و بارندگیهای شدید اخیر در امارات خسارات مختلفی مانند آبگرفتگی منازل، اتصالی برق و آسیب به در، پنجره و مبلمان را در پی داشته است. در این شرایط بحرانی، مهمترین دغدغه مستأجران این است: هزینه تعمیرات بر عهده کیست و چگونه میتوان از اموال محافظت کرد؟
🔴 مسئولیت تعمیرات با کیست؟
بر اساس قوانین دبی، ابوظبی و شارجه، صاحبخانه (موجر) وظیفه دارد ملک را قابلسکونت نگه دارد. بنابراین، جبران خسارات ساختاری (مثل چکه کردن سقف یا ترک خوردن دیوارها) بر عهده اوست و باید هزینههای آن را بپردازد؛ مگر اینکه در قرارداد اجاره صراحتاً توافق دیگری شده باشد.
🔴 حمایت قانون مدنی امارات از مستأجران
طبق ماده ۷۶۷ (بند ۱) قانون مدنی امارات، صاحبخانه موظف است هرگونه نقصی را که مانع استفاده عادی شما از خانه میشود، برطرف کند. اگر صاحبخانه در انجام این کار کوتاهی کند یا آن را به تأخیر بیندازد، شما دو راهکار قانونی دارید:
- فسخ قرارداد اجاره.
- دریافت حکم دادگاه برای انجام تعمیرات توسط خودتان و سپس دریافت هزینههای معقول از صاحبخانه.
🔴 شرایط دریافت هزینههای پرداختشده
اگر برای تعمیرات فوری که قانوناً بر عهده صاحبخانه است از جیب خود هزینه کردهاید، حق دریافت آن را دارید. چنانچه صاحبخانه از بازپرداخت امتناع کند، باید شکایت خود را در مرکز حل اختلافات اجاره (RDC) در دبی یا نهادهای مشابه در ابوظبی و شارجه ثبت کنید. توجه داشته باشید که پیگیری نکردن موضوع از طریق این مراجع قانونی، ممکن است باعث از دست رفتن حق مطالبه غرامت شود.
🔴 دو نکته حقوقی مهم که باید بدانید:
1️⃣ اولویت قرارداد بر قانون: بهویژه در دبی، طبق ماده ۱۶ قانون شماره ۲۶ (مصوب ۲۰۰۷)، اگر در قرارداد اجاره شما بندهایی وجود دارد که مسئولیت نگهداری و تعمیرات را به شما سپرده است، این شرایطِ قراردادی اولویت دارند. حتماً قرارداد خود را بخوانید و در صورت ابهام، مشورت حقوقی بگیرید.
2️⃣ قانون «فورسماژور» (قوه قهریه): ممکن است صاحبخانهها با استناد به غیرقابلپیشبینی بودن حوادث طبیعی مانند طوفان، از جبران خسارت شانه خالی کنند. اگر دادگاه بپذیرد که خرابی مستقیماً به دلیل طوفان بوده و ناشی از سهلانگاری یا نقص قبلی ملک نیست، ممکن است مسئولیت موجر برای جبران خسارت کاهش یافته یا از بین برود.
🔴 ۵ اقدام فوری برای مستأجران آسیبدیده
- مستندسازی: بلافاصله از تمام خسارات عکس و فیلم بگیرید. مطمئن شوید که تاریخ و ساعت ثبت شده و گستردگی خسارت در کادر مشخص است.
- اطلاعرسانی کتبی: شرح خسارت و درخواست تعمیر را طی یک اخطار رسمی (ایمیل یا نامه سفارشی) به صاحبخانه ارسال کنید و کپی مکاتبات را نگه دارید.
- بررسی قرارداد: بندهای مربوط به نگهداری، تعمیرات و شرایط «فورسماژور» را با دقت بررسی کنید.
- حفظ فاکتورها: در صورت انجام تعمیرات اضطراری، تمام رسیدها و فاکتورها را برای دریافت هزینهها در آینده نگه دارید.
- ثبت شکایت: در صورت عدم پاسخگویی صاحبخانه، در مراجع ذیصلاحِ امارتِ خود پرونده تشکیل دهید.
🔴 محافظت از اموال شخصی
به یاد داشته باشید که قانون تنها از ساختار ملک حمایت میکند و جبران خسارتِ وسایل شخصی (مانند مبلمان، لباسها و لوازم الکترونیکی) بر عهده صاحبخانه نیست. بهترین راهکار برای محافظت از این موارد، تهیه بیمه اثاثیه منزل است. این بیمهنامهها در امارات بسیار مقرونبهصرفهاند و علاوه بر پوشش خسارات اموال شخصی، در صورت غیرقابلسکونت شدن خانه، هزینه اسکان موقت شما را نیز پوشش میدهند. (اگر در حال حاضر بیمه هستید، در اولین فرصت با شرکت بیمه خود تماس بگیرید).
