واجه مستخدمو إنستغرام وفيسبوك وماسنجر اليوم الأحد ١٩ يوليو عطلاً واسع النطاق في الوصول إلى هذه المنصات في دولة الإمارات وعدد من دول العالم.

وأبلغ المستخدمون عن عدم فتح الصفحة الرئيسية، وفشل تحميل المنشورات والملفات الشخصية، واضطراب في نشر القصص والمحتوى، بالإضافة إلى صعوبات في تسجيل الدخول إلى حساباتهم. كما واجه بعض مستخدمي نسخة سطح المكتب من إنستغرام رسالة تفيد بـ "عدم توفر الحساب مؤقتاً بسبب مشكلة فنية في الموقع".

ووفقاً لبيانات موقع "داون ديتيكتور" المتخصص في رصد أعطال المواقع، ارتفع عدد البلاغات في الإمارات خلال ساعات النهار ووصل إلى ذروته في تمام الساعة الواحدة ظهراً تقريباً. وخلال هذه الفترة، أبلغ أكثر من ٢٠٠ مستخدم في الإمارات عن مشكلات في استخدام إنستغرام.

gulfnews_2026-07-19_zg7dnds3_newss

تعلقت نحو 51% من البلاغات بأداء تطبيق إنستغرام، و24% بعدم تحميل شريط الأخبار، و18% بنشر المحتوى. وقد سُجلت معظم البلاغات في دولة الإمارات من دبي وأبوظبي.

ولم يقتصر هذا العطل على دولة الإمارات فحسب، بل تم تسجيل آلاف البلاغات المماثلة من دول مختلفة، بما في ذلك الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وألمانيا والبرازيل والأرجنتين. وأظهرت التقارير المنشورة أن فيسبوك وماسنجر واجها أيضاً مشكلات متزامنة في تسجيل دخول المستخدمين وعرض المحتوى وإرسال الرسائل.

ولم تصدر شركة ميتا حتى الآن أي توضيح رسمي حول سبب هذا العطل، كما لم يتضح بعد عدد المستخدمين المتأثرين بالمشكلة أو الموعد المحدد لعودة خدمات هذه المنصات إلى طبيعتها بشكل كامل.