مع إطلاق منصة حكومية جديدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، أصبح بإمكان المتقدمين تقديم طلب منحة دراسية في الإمارات خلال 5 دقائق فقط، وباستخدام مستندين اثنين لا غير.

أطلقت وزارة التعليم العالي والبحث العلمي في الإمارات الخدمة الجديدة للمنح الدراسية عبر «إديو هب»، البوابة الرقمية الموحدة للتعليم العالي. وبموجب هذا التحديث، انخفض عدد الحقول المطلوبة في نموذج الطلب من 22 إلى 4 حقول، كما تقلصت مراحل تقديم الطلب من 5 إلى 3 مراحل.

ترتبط المنصة مباشرة بالجهات الحكومية، ما يتيح لها استرداد المعلومات التي كان يتعين على المتقدمين تقديمها بأنفسهم سابقاً بصورة تلقائية. كما تستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي لقراءة المستندات والتحقق منها.

وجرى ربط الخدمة الجديدة بالهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، وهيئة الخدمة الوطنية والاحتياطية، ووزارة التربية والتعليم في الإمارات.

وقال راشد كرم الكعبي، مدير إدارة دعم التعليم الدولي والمنح الدراسية في وزارة التعليم العالي والبحث العلمي: «صممت منصة المنح الدراسية الجديدة بالاعتماد على التكامل الرقمي والربط المباشر مع عدد من الجهات الحكومية، بما فيها الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، وهيئة الخدمة الوطنية والاحتياطية، ووزارة التربية والتعليم».

وأضاف: «أسهم هذا التكامل في خفض عدد المستندات المطلوبة من المتقدمين إلى مستندين فقط. كما لم يعد الطلاب الذين درسوا ضمن نظام التعليم الحكومي مطالبين بتقديم بياناتهم الشخصية أو كشوف درجات المرحلة الثانوية، إذ تسترد هذه المعلومات تلقائياً عبر النظام».

🔵 إطلاق منصة جديدة للمنح الدراسية في الإمارات

بموجب التحديثات الجديدة، بات على المتقدمين استكمال 4 حقول فقط، مقارنة بـ22 حقلاً في السابق.

كما انخفض عدد مراحل تقديم الطلب من 5 إلى 3 مراحل، وتقلص الحد الأدنى للوقت اللازم لإرساله إلى 5 دقائق.

ولم يعد الطلاب الذين درسوا ضمن نظام التعليم الحكومي مطالبين بتقديم بياناتهم الشخصية أو كشوف درجات المرحلة الثانوية، إذ تسترد هذه البيانات مباشرة من الأنظمة الحكومية.

وتستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي لقراءة المستندات ومراجعتها، إضافة إلى أتمتة الإجراءات التي كانت تتطلب سابقاً تدخلاً مباشراً من المتقدم.

ويمكن الآن توقيع عقود المنح الدراسية إلكترونياً بالكامل. كما يمكن إرسال المستندات المطلوبة بعد الحصول على المنحة عبر النظام، من دون الحاجة إلى استخدام قنوات الاتصال التقليدية أو زيارة مكاتب الوزارة شخصياً.

🔵 رقمنة عملية تقديم طلبات المنح الدراسية بالكامل

يتلقى المتقدمون إشعارات فورية وتحديثات مستمرة بشأن حالة طلباتهم.

كما تتيح خاصية المراسلة المباشرة في المنصة للطلاب التواصل مع الإدارة المختصة في الوزارة.

وأفادت وزارة التعليم العالي بأن النظام صمم لمعالجة التحديات السابقة، بما فيها صعوبة متابعة الطلبات عبر البريد الإلكتروني، والحاجة إلى زيارة الوزارة عند حدوث مشكلات تقنية، وطول إجراءات توقيع المستندات.

وباتت جميع مراحل خدمات المنح الدراسية تنجز رقمياً.

وتعتزم الوزارة أيضاً تقييم أداء النظام الجديد استناداً إلى مؤشرات تشمل الوقت اللازم لاستكمال الطلب، وعدد المراحل، ونسبة المعاملات المنجزة رقمياً، ومستوى رضا المستخدمين.

🔵 ما هي بوابة إديو هب؟

تعد منصة المنح الدراسية جزءاً من «إديو هب»، البوابة الرقمية الموحدة التابعة لوزارة التعليم العالي لخدمات التعليم العالي.

وتوفر المنصة خدمات التسجيل والقبول في مؤسسات التعليم العالي، وخدمات المنح الدراسية، إلى جانب معلومات عن المؤسسات والبرامج الجامعية خارج الإمارات.

كما يمكن للمستخدمين تقديم طلبات الإعفاء عبر «إديو هب» ومتابعة حالتها.