مرکز اسکان دبی در منطقه العویر، هر سال به هزاران تبعه خارجی کمک می‌کند که به‌دلیل بیکاری، کلاهبرداری مؤسسات کاریابی، گم‌شدن مدارک سفر یا شرایط اضطراری، قادر به ترک امارات نیستند.

این مرکز وابسته به اداره کل اقامت و امور اتباع خارجی دبی، GDRFA، خدمات اقامتی، درمانی، حقوقی و هماهنگی سفر را زیر یک سقف ارائه می‌دهد تا پرونده افراد گرفتار تا زمان بازگشت به کشورشان پیگیری شود.

هر فرد پس از ورود، ابتدا تحت معاینه پزشکی قرار می‌گیرد و در صورت نیاز برای دریافت خدمات تخصصی ارجاع داده می‌شود. سپس امکانات استحمام، لباس تمیز، غذای روزانه و محل اقامت موقت در اختیار او قرار می‌گیرد. گذرنامه، تلفن همراه، پول و دیگر وسایل شخصی نیز ثبت و در محل امن نگهداری می‌شود.

این مجموعه ۹ خدمت یکپارچه، از جمله اسکان و پذیرایی، مراقبت پزشکی، حمایت اجتماعی، خدمات شخصی، برنامه‌های تفریحی و آگاهی‌رسانی، نگهداری امن وسایل و هماهنگی با سفارتخانه‌ها و نهادهای دولتی ارائه می‌کند. تیم‌های مرکز برای دریافت اسناد اضطراری سفر، تکمیل مراحل قانونی و صدور مجوز خروج با نمایندگی‌های دیپلماتیک همکاری می‌کنند.

پس از آماده شدن مدارک، بلیت هواپیما، انتقال به فرودگاه و در برخی موارد کارت پرواز نیز پیش از خروج فرد از مرکز تهیه می‌شود. مقام‌ها می‌گویند تجمیع این خدمات، زمان رسیدگی به پرونده‌ها را کاهش داده و مانع سرگردانی افراد میان چند نهاد می‌شود.

تنها در نیمه نخست سال ۲۰۲۶، این مرکز به ۱۱ هزار و ۶۹۶ نفر کمک کرد و برای همین تعداد بلیت پرواز فراهم شد. در این مدت، ۳۲۲ هزار و ۲۳۲ وعده غذا توزیع، ۱۱ هزار و ۶۹۶ معاینه اولیه و ۱۹۰۶ مشاوره تخصصی پزشکی انجام و ۴۵۶۸ مدرک سفر با همکاری سفارتخانه‌ها صادر شد.

مدیران GDRFA می‌گویند هدف مرکز تنها تکمیل امور مهاجرتی نیست، بلکه حفظ کرامت و تأمین امنیت افرادی است که در یکی از دشوارترین دوره‌های زندگی خود قرار گرفته‌اند.