وزارت منابع انسانی و اماراتی‌سازی امارات اعلام کرد در نیمه نخست سال ۲۰۲۶، حدود ۲۰۰ حساب کاربری در شبکه‌های اجتماعی که خدمات غیرمجاز جذب و به‌کارگیری کارگران خانگی را تبلیغ می‌کردند، مسدود شده‌اند.

این حساب‌ها با همکاری سازمان تنظیم مقررات ارتباطات و دولت دیجیتال امارات بسته شدند؛ پس از آنکه مشخص شد بدون داشتن مجوزهای لازم یا ارتباط با دفاتر استخدامی مورد تأیید وزارت منابع انسانی و اماراتی‌سازی، خدمات مربوط به کارگران خانگی ارائه می‌کردند.

این وزارتخانه اعلام کرد برای شناسایی و مقابله با تخلفات در بازار خدمات کارگران خانگی، علاوه بر بازرسی‌های میدانی، از نظارت الکترونیکی، سامانه‌های رهگیری و فناوری هوش مصنوعی نیز استفاده می‌کند.

این اقدام در شرایطی انجام شده که تبلیغات مربوط به استخدام کارگران خانگی همچنان به‌طور گسترده در شبکه‌های اجتماعی منتشر می‌شود و خانواده‌ها ممکن است با پیشنهادهایی از سوی ارائه‌دهندگانی مواجه شوند که وضعیت مجوز فعالیت آن‌ها مشخص نیست.

وزارت منابع انسانی و اماراتی‌سازی تأکید کرد استفاده از دفاتر مجاز استخدام کارگران خانگی، به کارفرمایان امکان دسترسی به قراردادهای رسمی، قیمت‌ها و بسته‌های تأییدشده و همچنین کانالی برای ثبت شکایت یا ارائه بازخورد به وزارتخانه را می‌دهد.

دفاتر دارای مجوز نیز موظف‌اند مقررات مربوط به جذب و به‌کارگیری کارگران خانگی را رعایت کنند و خود کارگران نیز باید شرایط قانونی و نظارتی تعیین‌شده را داشته باشند.

این وزارتخانه از خانواده‌ها و کارفرمایان خواست پیش از هرگونه پرداخت یا اقدام برای استخدام، منبع تبلیغات مربوط به خدمات کارگران خانگی در شبکه‌های اجتماعی را بررسی و از مجاز بودن آن اطمینان حاصل کنند.

وزارت منابع انسانی و اماراتی‌سازی همچنین اعلام کرد توسعه ابزارهای نظارت دیجیتال را با همکاری سایر نهادهای مسئول ادامه خواهد داد تا فعالیت‌های بدون مجوز سریع‌تر شناسایی و از حقوق مشتریان محافظت شود.

مردم می‌توانند تبلیغات گمراه‌کننده یا خدمات غیرمجاز مربوط به کارگران خانگی را از طریق شماره 600590000 به وزارت منابع انسانی و اماراتی‌سازی گزارش دهند. فهرست دفاتر مجاز استخدام کارگران خانگی نیز در وب‌سایت رسمی این وزارتخانه منتشر شده است.