همزمان با افزایش عدم قطعیت‌های ژئوپلیتیک در خاورمیانه و تغییرات ناگهانی در الگوهای سفر، بانک «امارات ان‌بی‌دی» (Emirates NBD) با ارسال ایمیلی به مشتریان خود، از لغو موقت طیف وسیعی از کارمزدهای بانکی در سراسر امارات و منطقه خبر داد. این اقدام با هدف تضمین دسترسی بی‌وقفه، روان و کم‌هزینه مشتریان خرد به وجوه نقد و خدمات روزمره اتخاذ شده است.

🟢 جزئیات معافیت‌های بانکی (معتبر تا ۳۱ مارس ۲۰۲۶)

این بانک در راستای ایجاد انعطاف‌پذیری مالی برای مشتریان، کارمزدهای خدمات کلیدی زیر را به طور موقت حذف کرده است:

برداشت رایگان وجه نقد (ATM): کارمزد برداشت وجه از تمامی دستگاه‌های خودپردازِ خارج از شبکه این بانک، چه در داخل امارات و چه در سایر کشورهای عضو شورای همکاری خلیج فارس (GCC)، کاملاً لغو شده است.

صدور و ارسال رایگان کارت بانکی: هزینه‌های مربوط به تعویض، صدور مجدد و ارسال کارت‌های نقدی (Debit Card) به آدرس‌های داخلی در امارات یا آدرس‌های بین‌المللی، حذف گردیده است.

🟢 هدف‌گذاری طرح؛ آرامش مالی در شرایط اضطراری

مدیران این بانک تأکید کرده‌اند که در دوره‌هایی که با اختلالات منطقه‌ای همراه است، دسترسی سریع و بدون هزینه اضافی به پول نقد اهمیت مضاعفی پیدا می‌کند. حذف هزینه خودپردازها در سراسر خلیج فارس به مسافران این امکان را می‌دهد تا بدون نگرانی از کارمزدهای بین‌شبکه‌ای، امور مالی خود را مدیریت کنند.

پیام رسمی امارات ان‌بی‌دی به مشتریان:

«ما کارمزدها را تا ۳۱ مارس ۲۰۲۶ لغو می‌کنیم تا با توجه به تحولات اخیر منطقه‌ای، امور بانکی خود را با راحتی و انعطاف‌پذیری بیشتری انجام دهید. به پول خود دسترسی داشته باشید، درخواست کارت جدید بدهید و به انجام یکپارچه امور بانکی با ما ادامه دهید.»

این بانک همچنین یادآور شده است که تیم‌های پشتیبانی و کانال‌های امداد مشتریان به صورت شبانه‌روزی آماده ارائه راهنمایی‌های لازم به حساب‌داران هستند. پس از پایان ماه مارس، احتمال بازگشت کارمزدها به تعرفه‌های استاندارد وجود دارد.