فراخوان ابوظبی به همه ساکنان برای گزارش کودک‌آزاری؛ خطوط ویژه ۲۴ساعته در دسترس است
مقام‌های ابوظبی از تمام ساکنان این امارت خواستند در حفاظت از کودکان نقش فعالی داشته باشند و موارد مشکوک به کودک‌آزاری یا بی‌توجهی به کودکان را از طریق خطوط تلفنی شبانه‌روزی گزارش کنند. این فراخوان در چارچوب نظام یکپارچه حمایت از کودکان «داما الأمان» انجام شده است که ۲۱ نهاد محلی و فدرال را در یک ساختار هماهنگ برای حفاظت از کودکان گرد هم می‌آورد.
به گزارش خلیج تایمز در روز دوشنبه ۹ نوامبر ۲۰۲۶، سازمان دوران کودکی ابوظبی (ECA) در مراسمی در اداره توسعه جامعه، کمپین جدیدی با شعار «حفاظت از کودکان به مشارکت همه ما نیاز دارد» معرفی کرد.
در این مراسم، نمایندگانی از بخش‌های بهداشت، آموزش، نهادهای انتظامی و دستگاه قضایی حضور داشتند تا نحوه عملکرد نظام یکپارچه حمایت از کودکان را تشریح کنند.
حصه الکعبی، مدیر اجرایی پروژه‌های ویژه و مشارکت‌ها در سازمان دوران کودکی ابوظبی، گفت: «برای اطمینان از اینکه هر کودک در ابوظبی در محیطی امن و حمایت‌کننده رشد کند و فرصت شکوفایی داشته باشد، به همکاری همه افراد جامعه نیاز داریم.»
همکاری ۲۱ نهاد برای حمایت از کودکان در ابوظبی
سیاست حمایت از کودکان «داما الأمان» در نوامبر ۲۰۲۳ با تأیید شورای اجرایی ابوظبی راه‌اندازی شد و مبنای قانونی آن، قانون فدرال شماره ۳ سال ۲۰۱۶ درباره حقوق کودک، معروف به «قانون ودیمه»، است.
تدوین این چارچوب از سال ۲۰۲۰ و با بررسی رسمی وضعیت حمایت از کودکان در ابوظبی آغاز شد.
از آن زمان تاکنون، بیش از ۴۰۰ متخصص در حوزه حمایت از کودکان آموزش دیده‌اند و واحدهای تخصصی حفاظت از کودکان در بیمارستان‌ها، مدارس و نهادهای خدمات اجتماعی سراسر این امارت فعالیت می‌کنند.
این نظام با هدف ایجاد هماهنگی میان نهادهای مسئول، شناسایی زودهنگام موارد کودک‌آزاری و ارائه حمایت‌های لازم به کودکان و خانواده‌ها فعالیت می‌کند.
ارائه خدمات رایگان حمایت از خانواده به تمام ساکنان ابوظبی
اسما العزری، مدیر اجرایی بخش پرونده‌های خانوادگی در سازمان مراقبت از خانواده ابوظبی، اعلام کرد که رویکرد این سازمان بر حمایت از تمام اعضای خانواده متمرکز است و تنها به کودک محدود نمی‌شود.
او توضیح داد: «از طریق ارزیابی‌های تخصصی، علت اصلی مشکلات را شناسایی می‌کنیم و برای هر یک از اعضای خانواده، برنامه‌هایی در زمینه حفاظت، ایمنی و مداخله تدوین می‌کنیم.»
به گفته العزری، تمام خدمات سازمان مراقبت از خانواده برای ساکنان ابوظبی، صرف‌نظر از ملیت آن‌ها، رایگان است.
مرکز کودک این سازمان که در سال ۲۰۲۴ افتتاح شد، خدمات اجتماعی، بهداشتی، آموزشی و دادستانی را برای کودکانی که مورد آزار یا بی‌توجهی قرار گرفته‌اند، در یک مجموعه ارائه می‌کند.
همچنین قرار است دومین مرکز برای ارائه خدمات به ساکنان العین افتتاح شود.
تعیین مسئول حمایت از کودکان در تمام مدارس ابوظبی
رنا لقمان، مشاور آموزشی اداره آموزش و دانش ابوظبی، اعلام کرد که در تمام مدارس این امارت، فردی به‌عنوان هماهنگ‌کننده حمایت از کودکان تعیین شده است.
این فرد تنها مسئول مجاز مدرسه برای ارجاع موارد مرتبط با حمایت از کودکان به نهادهای بیرونی است.
به گفته او، تمام کارکنان مدارس، از جمله معلمان و کارکنان اداری، آموزش دیده‌اند تا انواع کودک‌آزاری را شناسایی کنند و موارد نگران‌کننده را مطابق سازوکار گزارش‌دهی نظام «داما الأمان» اطلاع دهند.
همچنین راهنماهای آموزشی تهیه‌شده در چارچوب این نظام به بیش از ۶۵۰ مؤسسه آموزشی و حدود ۳۹۶ هزار دانش‌آموز در سراسر ابوظبی رسیده است.
نشانه‌های هشداردهنده کودک‌آزاری چیست؟
دکتر دره البلوشی، سرپرست مدیریت اجرایی بخش سلامت جامعه در مرکز بهداشت عمومی ابوظبی، اعلام کرد که متخصصان حوزه سلامت برای شناسایی نشانه‌های جسمی و رفتاری کودک‌آزاری در جریان معاینات پزشکی آموزش دیده‌اند.
این متخصصان همچنین آموزش دیده‌اند تا موارد نگران‌کننده را با نهادهای مسئول هماهنگ کرده و برای بررسی و پیگیری ارجاع دهند.
به گفته او، از مهم‌ترین نشانه‌های هشداردهنده می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
جراحت‌ها و آسیب‌های جسمی مکرر و بدون توضیح مشخص
کناره‌گیری ناگهانی کودک از ارتباطات اجتماعی
تغییرات محسوس در خلق‌وخو و رفتار
ترس آشکار کودک از فردی مشخص
این نشانه‌ها ممکن است بیانگر وجود آزار یا بی‌توجهی باشند و در صورت مشاهده، نیازمند بررسی تخصصی هستند.
امکان صدور دستور قضایی برای حفاظت فوری از کودکان
عالیه محمد سعید الکعبی، دادستان ارشد دادستانی خانواده ابوظبی، تأکید کرد که حفاظت از کودکان باید با شناسایی نشانه‌های اولیه خطر آغاز شود و نباید تا زمان وقوع آسیب منتظر ماند.
او توضیح داد که مراجع دادستانی می‌توانند برای کودکانی که با خطر فوری مواجه هستند، دستورهای حفاظتی صادر کنند.
کمپین جدید نیز با هدف افزایش آگاهی عمومی درباره نشانه‌های کودک‌آزاری و تشویق ساکنان به گزارش به‌موقع موارد نگران‌کننده معرفی شده است.
شماره‌های شبانه‌روزی گزارش کودک‌آزاری در ابوظبی
ساکنان ابوظبی می‌توانند موارد مشکوک به کودک‌آزاری، بی‌توجهی یا نگرانی درباره امنیت کودکان را از طریق شماره‌های زیر گزارش کنند:
۱۱۶۱۱۱: مرکز حمایت از کودکان وزارت کشور امارات
۸۰۰۴۴۴: خط ویژه سازمان مراقبت از خانواده ابوظبی
هر دو خط به‌صورت شبانه‌روزی در دسترس هستند.
۹۹۹: شماره پلیس ابوظبی برای گزارش موارد اضطراری
همچنین افرادی که طبق قانون موظف به گزارش موارد مشکوک هستند، از جمله معلمان، کارکنان مدارس و متخصصان حوزه سلامت، می‌توانند نگرانی‌های مربوط به امنیت کودکان را از طریق درگاه اختصاصی ثبت گزارش در سامانه «داما الأمان» ارسال کنند.
بر اساس اطلاعات رسمی این سامانه، گزارش موارد مشکوک به کودک‌آزاری یا بی‌توجهی به ارائه مدرک قطعی نیاز ندارد و وجود نگرانی واقعی درباره امنیت کودک برای اطلاع‌رسانی به مراجع مسئول کافی است.
کمپین جدید بر این اصل تأکید دارد که حفاظت از کودکان مسئولیتی مشترک میان خانواده‌ها، مدارس، مراکز درمانی، نهادهای دولتی و تمام اعضای جامعه است.
اطلاعات بیشتر درباره خدمات حمایتی و روش‌های گزارش موارد کودک‌آزاری از طریق وب‌سایت رسمی «داما الأمان» در دسترس است:
