اسکان رایگان مسافران سرگردان توسط شرکتهای املاک امارات
در پی لغو پروازها و بسته شدن حریم هوایی که منجر به سرگردانی هزاران مسافر در امارات متحده عربی شد، شرکتهای اجاره خانه و توسعهدهندگان املاک در سراسر کشور با باز کردن درهای خود به روی افراد نیازمند، برای کمک به آنها پیشقدم شدند.
💠 پاسخ سریع به یک بحران غیرمنتظره
شرکت توسعه املاک پیس هومز (Peace Homes Development) مستقر در امارات، یکی از اولین شرکتهایی بود که به این شرایط پاسخ داد. احسان رشید، رئیس این شرکت، در این باره گفت: در شرایط کنونی که بسته شدن حریم هوایی باعث شد بسیاری از بازدیدکنندگان نتوانند به خانههای خود بازگردند، احساس کردیم وظیفه ماست که قدمی برداریم.
وی افزود: هیچکس از ما نخواست این کار را انجام دهیم. عشق و احترام ما به این کشور و رهبری آن بهطور طبیعی ما را ترغیب میکند تا در زمان نیاز بایستیم و کمک کنیم.
به گفته رشید، این شرکت بیش از ۲۰۰۰ درخواست کمک از طریق کانالهای مختلف دریافت کرده است. او تصریح کرد: ما صدها بازدیدکننده سرگردان را به صورت رایگان اسکان دادهایم و همچنان در حال گسترش چتر حمایتی خود هستیم. ما معتقدیم وقتی بازدیدکنندگان در نهایت به کشورهای خود بازمیگردند، باید علاوه بر زیباییهای دبی، مهربانی و انسانیتی را که در یک زمان دشوار در اینجا تجربه کردهاند نیز به خاطر بسپارند.
💠 یک رسالت شخصی
شرکت نامآشنای املاک دانوب (Danube) نیز آپارتمانهای خود را به صورت داوطلبانه در اختیار مسافران قرار داد. برای رضوان ساجان، بنیانگذار و رئیس این شرکت، این تصمیم انگیزهای کاملا شخصی داشت.
او اظهار داشت: ارائه اسکان رایگان به افراد سرگردان در دبی، راهکار ما برای اطمینان از این است که هیچکس در این بحران احساس تنهایی نکند. من شخصا در دوران حضورم در کویت لحظات پر از ابهامی را تجربه کردهام و ترس و استیصالی را که بسیاری با آن مواجه بودند، به خوبی درک میکنم.
این شرکت بیش از ۶۰۰ نفر را اسکان داده و همچنان به حمایتهای خود از افراد بیشتر ادامه میدهد. وی تاکید کرد: خانوادهها و سالمندان در اولویت اصلی ما قرار دارند و در صورت نیاز، اقامت در هتل نیز برای آنها هماهنگ میشود. نیازمندان میتوانند مستقیما به حساب اینستاگرام دانوب پراپرتیز پیام دهند تا تیم ما با آنها تماس بگیرد.
💠 تلاش همهجانبه بخش اقامتگاههای تفریحی
بخش خانههای تعطیلاتی نیز برای کمک به خانوادههایی که به دلیل افزایش سرسامآور قیمتها برای یافتن اقامتگاه مقرونبهصرفه با مشکل مواجه بودند، بسیج شد.
پلتفرم محلی لیوجازا (Livjaza) یکی از همین شرکتها بود. رامنیک سینگ دیر، مدیرعامل این پلتفرم، اعلام کرد که بیش از ۱۰۰ اپراتور در شبکه آنها نرخهای تخفیفدار و شبهای رایگان به خانوادههای سرگردان ارائه دادند. او گفت: برای کمک بیشتر به مسافران، لیوجازا تمام کارمزدهای پلتفرم خود را حذف کرد که امکان رزرو با قیمتهای ۱۵ تا ۲۰ درصد پایینتر از پلتفرمهای بینالمللی را فراهم میآورد.
وی افزود: با این واکنش سریع و جمعی، بخش خانههای تعطیلاتی امارات برای حمایت از بازدیدکنندگان در طول این اختلالات غیرمنتظره گرد هم آمدند. بیش از ۵۰۰ مسافر سرگردان برای دریافت کمک تماس گرفتهاند که تا کنون بیش از ۵۰ مهمان از طریق شبکه ما اسکان داده شدهاند.
شرکت اجاره خانههای تعطیلاتی ایراس (Airas) نیز از جمله مجموعههایی بود که اتاقهای خود را با نرخهای تخفیفدار ارائه کرد. سیدارت لالوانی، مدیر فروش این شرکت گفت: ما حدود چهار خانواده داشتیم که در امارات سرگردان بودند و نمیتوانستند بازگردند. ما اتاقهایمان را با ۴۰ تا ۵۰ درصد تخفیف نسبت به قیمتهای ماه گذشته ارائه دادیم. این کار برای این خانوادهها مقرونبهصرفه بود و باعث شد حداقل یک دغدغه از دغدغههایشان کم شود.
💠 داستان یک خانواده
برای مایکل کرپین، گردشگر بلژیکی، این کمک در لحظهای حیاتی از راه رسید. او به همراه پسرش، شریک زندگی صربستانیاش و دختر او برای جشن تولد به دبی سفر کرده بود؛ سفری که قرار بود اولین دیدار فرزندانشان به عنوان یک خانواده جدید باشد. در حالی که آنها آماده بازگشت میشدند، موج لغو پروازها آغاز شد.
کرپین این وضعیت را بسیار چالشبرانگیز توصیف کرد؛ مدیریت دو کودک بدون هیچ برنامه مشخصی، در کنار تماسهای بیپایان برای رزرو مجدد پروازها و تماشای افزایش مداوم هزینههای هتل. او گفت: در صربستان و بلژیک، حیوانات خانگی ما در مراکزی با پرداخت هزینه نگهداری میشوند. کارهایمان تلنبار شده بود و زندگی واقعی متوقف شد. چیزی که قرار بود اولین دیدار زیبای فرزندانمان باشد، به آزمونی تبدیل شد که هرگز انتظارش را نداشتیم. ما به سختی دوام آورده بودیم.
در همین نقطه ناامیدی بود که لیوجازا وارد عمل شد تا به این خانواده برای یافتن یک آپارتمان با قیمت مناسب کمک کند. کرپین در پایان گفت: ما احساس کردیم در یک بحران صدایمان شنیده شده و حمایت میشویم. این اتفاق به ما نشان داد که جنبههای انسانی تا چه حد اهمیت دارد.
