همزمان با ورود درگیری‌های ژئوپلیتیک منطقه (تنش‌های میان آمریکا، اسرائیل و ایران) به روز سوم خود، دپارتمان بهداشت ابوظبی (DoH) در اقدامی پیشگیرانه و حمایتی، خط تلفن شبانه‌روزی «سکینه» را برای پشتیبانی از سلامت روان شهروندان و ساکنان امارات راه‌اندازی کرد.

🟢 خدمات خط ویژه سکینه؛ محرمانه، رایگان و ۲۴ ساعته

این سرویس که با همکاری شبکه تخصصی سلامت روان «سکینه» (زیرمجموعه SEHA و PureHealth) مدیریت می‌شود، امکان دسترسی مستقیم و فوری به متخصصان روان‌شناس را فراهم می‌کند. ویژگی‌های کلیدی این طرح عبارتند از:

🔹 پشتیبانی دوزبانه: ارائه خدمات مشاوره به هر دو زبان عربی و انگلیسی.

🔹 پوشش گسترده اختلالات: ارائه «کمک‌های اولیه روان‌شناختی» برای مدیریت اضطراب، حملات پانیک (وحشت‌زدگی)، استرس حاد و اختلالات خواب.

🔹 تمرکز بر خانواده: اختصاص امکانات و مشاوره‌های ویژه برای کودکان و خانواده‌هایی که تحت تأثیر اخبار و تغییرات محیطی قرار گرفته‌اند.

🟢 پیام مقامات بهداشت؛ در کنار جامعه ایستاده‌ایم

دکتر نورا خمیس الغیثی، معاون دپارتمان بهداشت ابوظبی، با تأکید بر پایداری و امنیت سیستم بهداشتی این امارت اظهار داشت:

«هیچ نگرانی و دغدغه‌ای برای مطرح کردن آن‌قدر کوچک نیست. ما در کنار جامعه خود ایستاده‌ایم، به نگرانی‌های تک‌تک افراد گوش می‌دهیم و با راهکارهای عملی و به‌موقع پاسخ می‌دهیم. این خط تلفن نماد تعهد دولت به پشتیبانی روانی از جامعه در شرایط حساس است.»

🟢 راهنمای خودمراقبتی روانی در شرایط بحران

متخصصان این مرکز برای محافظت از سلامت روان در برابر اخبار ناراحت‌کننده، رعایت چهار اصل زیر را به ساکنان توصیه می‌کنند:

1️⃣ حفظ نظم روزمره: تا حد امکان روتین‌های زندگی عادی و برنامه‌های منظم خود را حفظ کنید.

2️⃣ مدیریت ورودی اطلاعات: قرار گرفتن در معرض اخبار تأییدنشده، شایعات و تصاویر ناراحت‌کننده رسانه‌ها را به شدت محدود کنید.

3️⃣ حفظ پیوندهای اجتماعی: ارتباط مستمر خود را با اعضای خانواده، دوستان و حلقه نزدیکان حفظ کنید.

4️⃣ درخواست کمک حرفه‌ای: به محض احساس فشار روانیِ خارج از تحمل، با تماس با خط تلفن کاملاً محرمانه 800-SAKINA از متخصصان یاری بخواهید.

☎️ 800-SAKINA (725462)