واتس‌اپ به یکی از ابزارهای اصلی ارتباط روزمره در امارات تبدیل شده، اما چند تغییر و هشدار مهم وجود دارد که کاربران باید از آنها آگاه باشند؛ از ممنوعیت استفاده بانکی گرفته تا مسئولیت حقوقی پیام‌ها و قابلیت‌های تازه.

1️⃣ ممنوعیت خدمات بانکی از طریق واتس‌اپ

بانک مرکزی امارات از اول مه استفاده بانک‌ها و مؤسسات مالی از واتس‌اپ و دیگر پیام‌رسان‌های فوری برای خدمات مشتریان را ممنوع کرده است.

این ممنوعیت شامل ارسال اطلاعات مشتریان، تأیید تراکنش‌ها، رمزهای یک‌بارمصرف و اسناد مالی می‌شود. بانک‌ها، صرافی‌ها، شرکت‌های بیمه و ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت باید از کانال‌های رسمی مانند اپلیکیشن‌های بانکی، مراکز تماس یا شعب استفاده کنند.

دلیل این تصمیم، افزایش خطر کلاهبرداری، جعل هویت و نگرانی درباره ذخیره داده‌های مشتریان در خارج از امارات اعلام شده است.

⚠️ نکته مهم: اطلاعات بانکی خود را از طریق واتس‌اپ ارسال نکنید و خدمات مالی را از این مسیر درخواست نکنید.

2️⃣ چت‌های خصوصی هم مشمول قانون جرایم سایبری هستند

کاربران در امارات باید بدانند که پیام‌های خصوصی و گروه‌های واتس‌اپ از قوانین جرایم سایبری مستثنا نیستند. فوروارد کردن محتوای تأییدنشده، انتشار تصویر افراد بدون رضایت یا ارسال مطالبی که به اعتبار دیگران آسیب بزند، می‌تواند پیامد قانونی داشته باشد.

بر اساس قانون جرایم سایبری، حتی فوروارد کردن یک پیام نیز می‌تواند «بازنشر» محسوب شود؛ حتی اگر کاربر تولیدکننده اصلی محتوا نباشد. مجازات‌ها ممکن است شامل جریمه‌های سنگین یا حبس باشد.

⚠️نکته مهم: پیش از فوروارد کردن هر پیام، حتی در گروه‌های خصوصی، دقت کنید.

3️⃣ مدیران گروه‌ها هم مسئولیت دارند

مدیران گروه‌های واتس‌اپ الزاماً مسئول تک‌تک پیام‌ها نیستند، اما اگر پس از آگاهی از محتوای غیرقانونی اقدامی نکنند، ممکن است مسئول شناخته شوند.

وکلای حقوقی توصیه می‌کنند مدیران گروه‌ها در صورت مشاهده محتوای غیرقانونی، آن را حذف کنند، به فرد متخلف هشدار دهند یا او را از گروه خارج کنند. همچنین بهتر است از تأیید، بازنشر یا واکنش به محتوای تحریک‌آمیز خودداری شود.

نکته مهم: اگر مدیر گروه هستید، در برابر محتوای غیرقانونی بی‌تفاوت نمانید.

4️⃣ پیام‌های واتس‌اپ می‌توانند در دادگاه مدرک باشند

دادگاه دبی تأکید کرده است که پیام‌های واتس‌اپ می‌توانند در پرونده‌های حقوقی به‌عنوان مدرک استفاده شوند، البته به شرط آنکه اصالت آنها از نظر فنی تأیید شود.

از آنجا که پیام‌ها ممکن است ویرایش، جعل یا خارج از زمینه اصلی ارائه شوند، بررسی تخصصی آنها ضروری است. با این حال، این حکم نشان می‌دهد پیام‌های روزمره در اپلیکیشن‌های موبایلی می‌توانند پیامدهای حقوقی جدی داشته باشند.

⚠️نکته مهم: پیام‌های واتس‌اپ ممکن است روزی در دادگاه مطرح شوند؛ بنابراین در نوشتن آنها دقت کنید.

5️⃣ تماس صوتی و تصویری در واتس‌اپ وب

واتس‌اپ عرضه قابلیت تماس صوتی و تصویری در نسخه وب را آغاز کرده است. این قابلیت به کاربران اجازه می‌دهد بدون نصب نرم‌افزار جداگانه، از طریق مرورگر تماس برقرار کنند.

این ویژگی فعلاً برای چت‌های یک‌به‌یک فعال شده و شامل اشتراک‌گذاری صفحه نیز می‌شود. تماس‌های گروهی هنوز پشتیبانی نمی‌شوند و قابلیت جدید در مرحله بتا قرار دارد.

با این حال، در امارات فعال شدن تماس‌های واتس‌اپ همچنان به تأیید سازمان تنظیم مقررات مخابرات و دولت دیجیتال، TDRA، بستگی دارد؛ زیرا تماس‌های واتس‌اپ در نسخه موبایل و دسکتاپ همچنان محدود هستند.

⚠️نکته مهم: قابلیت تماس در واتس‌اپ وب در راه است، اما کاربران امارات ممکن است همچنان منتظر تأیید رسمی بمانند.