به گفته منابع بانکی، چندین بانک فعال در امارات حذف تدریجی امضاهای دستی مشتریان را آغاز کرده و به سمت استفاده از امضاهای تمام الکترونیکی از طریق «پلتفرم ملی هویت دیجیتال» حرکت کرده‌اند.

این تغییر شامل تراکنش‌هایی می‌شود که نیازمند تأیید مشتری و راستی‌آزمایی اطلاعاتِ مرتبط با حسابِ مبادله‌شده بین بانک‌هاست؛ به طوری که اسناد متعاقباً از طریق پلتفرم رسمی بانک مرکزی احراز هویت می‌شوند.

یک منبع ارشد بانکی که نخواست نامش فاش شود، گفت که بسیاری از اسناد بانکی به‌طور سنتی نیازمند امضای حضوری مشتریان در شعب بودند؛ فرآیندی که هم برای بانک‌ها و هم برای مشتریان زمان‌بر بوده است.

این منبع گفت: «در حال حاضر، اسناد به پلتفرم هویت دیجیتال ارسال می‌شوند تا مشتریان آن‌ها را به‌صورت الکترونیکی امضا کنند و پس از آن، از طریق پلتفرم بانک مرکزی تأیید می‌شوند. دیگر نیازی به امضای دستی یا حضور فیزیکی نیست.»

این منبع افزود که پلتفرم‌های تحت حمایت دولت می‌توانند برای پشتیبانی از سایر خدمات بانکی گسترش یابند. این امر با حمایت ابتکاراتی مانند «اوپن فایننس» و استفاده از فناوری «بلاک‌چین» ممکن می‌شود که می‌تواند به کاهش خطاها، تسریع تراکنش‌ها، ارتقای احراز هویت و مهار کلاهبرداری کمک کند.