پلیس ابوظبی به ساکنان درباره وب‌سایت‌ها و پلتفرم‌های آنلاین جعلی که خود را به‌عنوان خدمات حمایت از مصرف‌کننده معرفی می‌کنند هشدار داد و اعلام کرد کلاهبرداران با استفاده از موتورهای جست‌وجو، قربانیان را فریب می‌دهند تا اطلاعات شخصی و بانکی خود را افشا کنند.

مقام‌ها گفتند این وب‌سایت‌های جعلی به‌گونه‌ای طراحی شده‌اند که شبیه نهادهای رسمی حمایت از مصرف‌کننده به نظر برسند و اغلب از نام‌ها، لوگوها و هویت بصری مشابه استفاده می‌کنند تا معتبر جلوه کنند. این پلتفرم‌ها افرادی را هدف قرار می‌دهند که به دنبال ثبت شکایت درباره کالاها، خدمات تجاری یا فروشگاه‌های خرده‌فروشی هستند.

به گفته پلیس ابوظبی، قربانیانی که به‌صورت آنلاین برای یافتن خدمات «حمایت از مصرف‌کننده» جست‌وجو می‌کنند، ممکن است به این وب‌سایت‌های کلاهبرداری هدایت شوند؛ جایی که از آنها خواسته می‌شود به بهانه رسیدگی به شکایت یا ارائه کمک، اطلاعات شخصی یا بانکی خود را وارد کنند.

در برخی موارد، کلاهبرداران همچنین تلاش می‌کنند کاربران را متقاعد کنند اپلیکیشن‌ها یا نرم‌افزارهایی را دانلود کنند که امکان دسترسی از راه دور به دستگاه‌های آنها را فراهم می‌کند و به این ترتیب اطلاعات حساسشان سرقت می‌شود.

پلیس از عموم مردم خواست هنگام جست‌وجوی خدمات حمایت از مصرف‌کننده در اینترنت احتیاط کنند و پیش از به‌اشتراک گذاشتن هرگونه اطلاعات، اصالت وب‌سایت‌ها و لینک‌ها را بررسی کنند. به ساکنان همچنین توصیه شد جزئیات شخصی یا بانکی خود را افشا نکنند و هیچ پرداختی انجام ندهند، مگر آنکه از کانال‌های رسمی و تأییدشده استفاده می‌کنند.

مقام‌ها بر اهمیت راستی‌آزمایی هویت هر سازمانی که به‌صورت آنلاین با آن تماس گرفته می‌شود تأکید کردند و از ساکنان خواستند نسبت به وب‌سایت‌هایی که از نهادهای دولتی یا ارائه‌دهندگان خدمات مورد اعتماد تقلید می‌کنند، هوشیار باشند.