شرکت خودروسازی بی‌ام‌و در پی شناسایی نقص فنی در سیستم استارت موتور که می‌تواند منجر به خطر آتش‌سوزی شود، فراخوانی جهانی صادر کرده است که شامل مالکان این خودروها در امارات نیز می‌شود.

طبق گزارش‌های رسمی، این نقص مربوط به سایش بیش از حد یک آهنربای الکتریکی در داخل استارت است که می‌تواند باعث اتصال کوتاه، داغ شدن بیش از حد و در بدترین حالت، آتش‌سوزی خودرو شود.

🟣 جزئیات فراخوان:

🔵 تعداد خودروهای تحت تأثیر: عددی شش‌رقمی در سطح جهان (تعداد دقیق خودروها در امارات هنوز اعلام نشده است).

🔵 مدل‌های مشمول: ۱۶ مدل مختلف که استارت آن‌ها بین جولای ۲۰۲۰ تا جولای ۲۰۲۲ تولید شده است.

🔵 توصیه ایمنی: بی‌ام‌و توصیه کرده است که پس از روشن کردن موتور (به‌ویژه از طریق ریموت از راه دور)، خودرو را در حالت روشن به حال خود رها نکنید.

🟣 خدمات رایگان برای مالکان خودرو در امارات

سخنگوی بی‌ام‌و خاورمیانه تأیید کرد که تمامی اقدامات اصلاحی در امارات به صورت رایگان انجام خواهد شد:

🔵 تعمیرات: تعویض قطعه معیوب کاملاً رایگان است.

🔵 زمان اجرا: قطعات در حال حاضر موجود هستند و اکثر خودروها در همان روز تعمیر و تحویل داده می‌شوند.

🔵 خودروی جایگزین: برای رفاه حال مشتریان در طول مدت تعمیر، خودروی جایگزین (Loaner car) در دسترس خواهد بود.

🔵 تماس با مشتریان: شرکای رسمی واردکننده در امارات (مانند AGMC یا Al Muzooda) مستقیماً با مالکان خودروهای تحت تأثیر تماس خواهند گرفت.

🟣 چگونه بررسی کنیم که آیا خودروی ما مشمول فراخوان است؟

اگر مالک یک خودروی بی‌ام‌و هستید که در بازه زمانی ذکر شده تولید شده است، می‌توانید از روش‌های زیر وضعیت خود را بررسی کنید:

1️⃣ استفاده از کد VIN: شماره شناسایی خودرو (VIN) خود را در وب‌سایت‌های رسمی واردکنندگان بی‌ام‌و در امارات وارد کنید.

2️⃣ تعیین وقت: در صورت تأیید نقص، بلافاصله برای تعیین وقت قبلی با نمایندگی‌های مجاز تماس بگیرید.