ثبت و تمدید قرارداد اجاره در دبی آسان‌تر شد؛ ثبت قرارداد اجاره و فعال‌سازی آب و برق در یک اپلیکیشن
اداره اراضی و املاک دبی (DLD) از راه‌اندازی نسخه ارتقایافته خدمات «ایجاری» (Ejari) در اپلیکیشن «دبی ناو» (DubaiNow) خبر داد. با این تغییر، مالکان و مستأجران می‌توانند مراحل ثبت، تمدید و لغو قراردادهای اجاره را از طریق یک پلتفرم دیجیتال انجام دهند و به خدمات مرتبط با اجاره ملک، از جمله پرداخت ودیعه آب و برق، دسترسی داشته باشند.
اداره اراضی و املاک دبی روز دوشنبه، ۲ نوامبر ۲۰۲۶، اعلام کرد که خدمات جدید با هدف ساده‌سازی فرایندهای اجاره، کاهش مراحل اداری و تسهیل دسترسی کاربران به خدمات دولتی راه‌اندازی شده است.
بر اساس سامانه جدید، کاربران می‌توانند قراردادهای اجاره را در یک فرایند دیجیتال ایجاد و ثبت کنند. پس از تأیید قرارداد نیز گواهی رسمی ایجاری بلافاصله صادر خواهد شد.
همچنین امکان تمدید و ثبت درخواست لغو قراردادهای اجاره از طریق اپلیکیشن دبی ناو و با استفاده از سامانه هویت دیجیتال امارات (UAE PASS) فراهم شده است.
این سامانه امکان امضای الکترونیکی قراردادها را نیز فراهم می‌کند و با کاهش نیاز به مراجعه به پلتفرم‌های مختلف، امنیت و شفافیت فرایندهای اجاره را افزایش می‌دهد.
ثبت و تمدید قراردادهای اجاره چگونه انجام می‌شود؟
بر اساس راهنمای رسمی اداره اراضی و املاک دبی، مالک می‌تواند پس از ورود به اپلیکیشن دبی ناو از طریق هویت دیجیتال امارات، گزینه ثبت قرارداد جدید یا تمدید قرارداد را انتخاب کند.
پس از تکمیل اطلاعات، مالک قرارداد را به‌صورت الکترونیکی امضا می‌کند و برای مستأجر می‌فرستد.
مستأجر نیز می‌تواند قرارداد را بررسی و پس از پذیرش مفاد آن، با استفاده از هویت دیجیتال امارات امضا کند و هزینه‌های مربوط به ثبت قرارداد را بپردازد.
در بخش لغو قرارداد نیز درخواست از طریق سامانه برای طرف مقابل ارسال می‌شود و پس از بررسی و تأیید مطابق مقررات، مراحل مربوط انجام خواهد شد.
به این ترتیب، بخش مهمی از مراحل مربوط به قراردادهای اجاره در یک محیط دیجیتال انجام می‌شود و نیاز به مراجعه به سامانه‌های جداگانه کاهش می‌یابد.
پرداخت ودیعه آب و برق از طریق اپلیکیشن دبی ناو
یکی از مهم‌ترین امکانات خدمات جدید ایجاری، اتصال فرایند ثبت قرارداد اجاره به خدمات سازمان آب و برق دبی (DEWA) است.
بر اساس این طرح، مستأجران می‌توانند مبلغ ودیعه تضمین خدمات آب و برق ملک خود را مستقیماً از طریق اپلیکیشن دبی ناو پرداخت کنند.
این یکپارچه‌سازی همچنین امکان انجام مراحل فعال‌سازی خدمات آب و برق را در همان فرایند دیجیتال فراهم می‌کند.
به این ترتیب، افرادی که قصد نقل‌مکان به خانه جدیدی در دبی را دارند، می‌توانند پس از ثبت و تأیید قرارداد اجاره، مراحل مربوط به پرداخت ودیعه و فعال‌سازی خدمات آب و برق را نیز بدون نیاز به مراجعه به چندین پلتفرم انجام دهند.
هدف از این اقدام، کاهش زمان و مراحل اداری موردنیاز هنگام جابه‌جایی به ملک جدید و ساده‌سازی فرایند دریافت خدمات ضروری است.
این طرح با همکاری اداره اراضی و املاک دبی، سازمان آب و برق دبی و نهاد دبی دیجیتال (Digital Dubai) اجرا شده است.
تسریع خدمات ملکی و افزایش شفافیت
محمد علی البدواوی، مدیرعامل بخش ثبت املاک اداره اراضی و املاک دبی، با اشاره به اهمیت این طرح اعلام کرد که راه‌اندازی نسخه ارتقایافته ایجاری از طریق دبی ناو، گام دیگری در مسیر تحول خدمات دیجیتال بخش املاک این شهر است.
او گفت: «راه‌اندازی خدمات ارتقایافته ایجاری از طریق دبی ناو، نقطه عطف دیگری در مسیر تحول خدمات دیجیتال بخش املاک دبی به شمار می‌رود.»
البدواوی افزود که این ابتکار با ساده‌سازی مراحل اداری و یکپارچه‌سازی خدمات، به تسریع ارائه خدمات، افزایش شفافیت و فراهم کردن تجربه‌ای دیجیتال و امن برای کاربران کمک خواهد کرد.
به گفته او، همکاری میان نهادهای دولتی و توسعه خدمات هوشمند، نقش مهمی در تسهیل امور مالکان و مستأجران و بهبود تجربه کاربران دارد.
تسهیل فعال‌سازی خدمات آب و برق برای مستأجران
مروان بن حیدر، معاون اجرایی رئیس در امور نوآوری و آینده سازمان آب و برق دبی، نیز اعلام کرد که اتصال خدمات این سازمان به سامانه ایجاری، انجام مراحل مربوط به آب و برق را هم‌زمان با ثبت قراردادهای اجاره آسان‌تر می‌کند.
او توضیح داد که فراهم شدن امکان پرداخت ودیعه تضمین و فعال‌سازی خدمات آب و برق از طریق یک پلتفرم، به کاهش زمان و تلاش موردنیاز برای تکمیل این فرایندها کمک خواهد کرد.
به گفته بن حیدر، این اقدام با هدف ارائه خدماتی یکپارچه و ساده‌تر انجام شده است تا کاربران بتوانند امور مربوط به قرارداد اجاره و خدمات آب و برق ملک خود را با مراحل کمتری انجام دهند.
ثبت قراردادهای اجاره به ارزش ۳۲٫۲ میلیارد درهم در دبی
راه‌اندازی خدمات جدید ایجاری در شرایطی انجام شده است که بازار اجاره املاک دبی همچنان فعالیت قابل‌توجهی دارد.
بر اساس آمار اداره اراضی و املاک دبی، ارزش قراردادهای اجاره ثبت‌شده در این امارت طی سه‌ماهه نخست سال ۲۰۲۶ به حدود ۳۲٫۲ میلیارد درهم رسیده است.
در این دوره، ۱۱۸ هزار و ۳۸۵ قرارداد اجاره جدید و ۱۳۵ هزار و ۶۰۷ مورد تمدید قرارداد ثبت شده است.
به این ترتیب، مجموع قراردادهای جدید و تمدیدشده در سه‌ماهه نخست سال به ۲۵۳ هزار و ۹۹۲ مورد رسید.
این آمار نشان‌دهنده حجم بالای فعالیت‌های مربوط به ثبت و تمدید قراردادهای اجاره و اهمیت توسعه خدمات دیجیتال برای پاسخ‌گویی به نیازهای مالکان و مستأجران در دبی است.
اجرای طرح در راستای سیاست «خدمات ۳۶۰» دبی
خدمات ارتقایافته ایجاری بخشی از سیاست «خدمات ۳۶۰» (Services 360) دولت دبی است که بر ارائه خدمات دولتی یکپارچه و کاهش نیاز کاربران به انجام مراحل جداگانه در سازمان‌های مختلف تمرکز دارد.
این طرح همچنین با اهداف «دستورکار اقتصادی دبی D33» و «راهبرد دیجیتال دبی» همسو است؛ برنامه‌هایی که افزایش کارایی دستگاه‌های دولتی، گسترش خدمات دیجیتال و بهبود تجربه کاربران را دنبال می‌کنند.
اداره اراضی و املاک دبی اعلام کرده است که توسعه مستمر سامانه ایجاری با هدف آسان‌تر کردن دسترسی به خدمات اجاره، حمایت از حقوق مالکان و مستأجران و تقویت شفافیت در بازار املاک این شهر ادامه خواهد یافت.
با راه‌اندازی نسخه ارتقایافته ایجاری در دبی ناو، کاربران واجد شرایط می‌توانند بخش مهمی از مراحل ثبت و مدیریت قراردادهای اجاره و فعال‌سازی خدمات آب و برق را از طریق یک اپلیکیشن انجام دهند؛ اقدامی که انتظار می‌رود زمان و پیچیدگی فرایندهای اداری مربوط به اجاره و نقل‌مکان در دبی را کاهش دهد.
