در حالی که امارات با شرایطی حساس و بی‌سابقه روبروست، گروه‌های تلگرامی و واتساپی به شریان حیاتی ارتباطی برای ساکنان تبدیل شده‌اند. با این حال، مقامات و کارشناسان هشدار می‌دهند که مردم باید در برابر موج اخبار جعلی و اطلاعات نادرست هوشیار باشند.

شبکه‌ گسترده‌ای از گروه‌های تلگرامی که معمولاً برای گفتگوهای محلی و اخبار محله استفاده می‌شدند، اکنون به پلتفرمی برای اشتراک‌گذاری به‌روزرسانی‌های رسمی تبدیل شده‌اند. این گروه‌ها علاوه بر اطلاع‌رسانی، به فضایی برای همدلی، کمک به نیازمندان و نزدیک کردن افراد در زمان‌های عدم قطعیت بدل گشته‌اند.

❤️ تلاش برای حفظ آرامش روانی

آناندا شکسپیر، مدیر یک گروه با بیش از ۷۵۰ عضو در جامعه رسانه‌ای امارات، می‌گوید مدیریت این فضا در شرایط بحرانی یک «مسئولیت بزرگ» است. او توضیح می‌دهد: «ما در طول تعطیلات و حتی در زمان وقوع حملات، بی‌وقفه تلاش کردیم تا آرامش گروه را حفظ کنیم و فقط اطلاعات تایید شده از منابع رسمی را به اشتراک بگذاریم.»

او برای محافظت از سلامت روان اعضا، تدابیر جدیدی از جمله غیرفعال کردن موقت بخش کامنت‌ها در طول شب اتخاذ کرده است تا از اضطراب بیش از حد جلوگیری شود.

او می‌گوید: «در زمان بحران، همه تشنه ارتباط انسانی و اطمینان خاطر هستند. ما شاهد بودیم که اعضا چگونه برای تامین غذا، اسکان و حتی برگزاری کارگاه‌های سلامت روان و مدیتیشن به یکدیگر کمک می‌کنند.»

❤️ خطرات شایعه‌پراکنی و اضطراب

با این حال، برخی از ساکنان مانند سارا لوک، هشدار می‌دهند که اگر گروه‌های تلگرامی توسط مدیران کنترل نشوند، می‌توانند باعث استرس غیرضروری شوند.

نورین، یکی دیگر از ساکنان دبی، معتقد است که گروه‌های تلگرامیِ و واتساپی دوستانه و کاری به او کمک کرده‌اند تا با شوخی و ارسال «میم» از شدت اضطراب بکاهد، اما تاکید می‌کند که باید مخاطب خود را درست انتخاب کرد.

❤️ توصیه‌های نهایی برای کاربران

کارشناسان و مقامات بر چند نکته کلیدی برای حضور در گروه‌های تلگرامی و واتساپی در این ایام تاکید دارند:

1️⃣ فقط به منابع رسمی اعتماد کنید

2️⃣ شایعه نسازید

3️⃣ همبستگی را حفظ کنید

⬅️ به کانال تلگرامی ایرانیان امارات بپیوندید و در این دوران سخت همراه سایر مقیمان ایرانی امارات باشید.