أعلنت شركة الفطيم للسيارات، بالتنسيق مع وزارة الاقتصاد والسياحة في دولة الإمارات، عن حملتي استدعاء تشملان إجمالي ٨٩٢ سيارة من طرازات تويوتا ولكزس في السوق الإماراتية. وتشمل الحملتان طرازات لكزس NX وتويوتا كراون وتويوتا bZ4X.

ووفقاً للإعلان المنشور، تشمل حملة الاستدعاء الأولى نحو ٤١٧ سيارة لكزس NX مصنّعة بين عامي ٢٠٢١ و٢٠٢٣. أما الحملة الثانية، فتشمل ٤٧٥ سيارة من طرازي تويوتا كراون وbZ4X؛ إذ صُنّعت سيارات كراون المشمولة بين عامي ٢٠٢٢ و٢٠٢٤، فيما صُنّعت طرازات bZ4X بين عامي ٢٠٢١ و٢٠٢٣. وجميع السيارات المشمولة مصنّعة في اليابان.

ويعود سبب الاستدعاء إلى ضرورة تحديث برنامج كاميرا التعرّف الأمامية. ووفقاً للمعلومات المنشورة، قد يؤدي خلل برمجي، في حالات نادرة، إلى اضطراب في ذاكرة الكاميرا عند إطفاء السيارة. ونتيجة لذلك، قد لا يعمل نظام تفادي الاصطدام عند إعادة تشغيل السيارة، مع احتمال ظهور أضواء تحذيرية أو رسائل تنبيه أو صدور تحذيرات صوتية.

كما نُشرت تفاصيل الخلل البرمجي نفسه ضمن حملات الاستدعاء الرسمية لشركتي تويوتا ولكزس في أسواق أخرى بالمنطقة، حيث أوضحت الشركتان أن المشكلة تُعالج من خلال إعادة برمجة كاميرا التعرّف الأمامية.

وأكدت الفطيم للسيارات أن فحص المركبات وتحديث برامجها سيُجريان مجاناً. وستتواصل الشركة مباشرة مع مالكي السيارات المشمولة لتحديد مواعيد زيارة مراكز الخدمة واتخاذ الإجراءات اللازمة.