هل فاتورة الكهرباء والمياه مرتفعة لديك أيضاً في دبي؟ استخدم أداة «الحياة الذكية»
يمكن لسكان دبي الذين يواجهون فواتير مرتفعة للكهرباء والمياه الاستفادة من أداة رقمية لإدارة استهلاكهم بشكل أفضل.
تتيح هيئة كهرباء ومياه دبي «ديوا»، ضمن مبادرة «الحياة الذكية»، للمتعاملين الاطلاع على تفاصيل الفواتير ومراجعة تعرفة الاستهلاك ومتابعة معدلات استهلاك الكهرباء والمياه يومياً وأسبوعياً وشهرياً.
كما تتوفر ضمن لوحة التحكم نفسها «أداة تقييم الاستهلاك». ولاستخدامها، يكفي أن يجيب المتعاملون عن عدد من الأسئلة المتعلقة بعادات الاستهلاك وخصائص العقار وعدد أفراد المنزل والأجهزة الكهربائية المستخدمة.
يساعد هذا التقييم المستخدمين على فهم تأثير خياراتهم وعاداتهم اليومية في استهلاك الكهرباء والمياه، ما يتيح لهم إدارة استهلاكهم بكفاءة أكبر.
وتقدم الأداة أيضاً حلولاً لتعزيز الكفاءة واعتماد ممارسات أكثر استدامة.
وبعد استكمال الاستبيان، يتلقى المتعاملون تقريراً تفصيلياً عن نمط استهلاك أسرهم، يتضمن توصيات مخصصة وإرشادات عملية لتحسين كفاءة الاستهلاك بما يتناسب مع خصائص منازلهم.
كما توفر «ديوا» خدمة «التنبيه بارتفاع استهلاك المياه»، التي تساعد المتعاملين على اكتشاف أي تسرب محتمل للمياه بسرعة أكبر. وعند تسجيل زيادة غير اعتيادية في الاستهلاك، يتلقى المستخدمون إشعاراً فورياً ليتمكنوا من معالجة التسرب والحد من هدر المياه في أسرع وقت ممكن.
ويعد «وضع خارج المنزل» أداة عملية أخرى، إذ ترسل هذه الخاصية تقارير دورية عن الاستهلاك وتنبيهات يومية أو أسبوعية عبر البريد الإلكتروني، ما يتيح للمستخدمين رصد أنماط الاستهلاك غير الاعتيادية حتى أثناء وجودهم خارج المنزل.