أعلنت هيئة الصحة بدبي معايير جديدة للإعلانات الطبية عبر منصات التواصل الاجتماعي، تحظر على الأطباء والمنشآت الصحية المرخصة استخدام ادعاءات مطلقة أو مبالغ فيها، مثل «الأفضل» و«100 في المئة» و«من دون آثار جانبية» و«نتائج فورية»، عند الترويج لخدماتهم. وتشمل هذه الضوابط إعلانات المنتجات والخدمات والعلاجات والإجراءات الطبية عبر منصات التواصل الاجتماعي.

وتضم قائمة العبارات المحظورة كلمات مثل «فريد من نوعه» و«لا مثيل له» و«الأكثر أماناً» و«الوحيد» و«غير مسبوق» و«سحري» و«إعجازي» و«نجاح مضمون» و«مؤكد تماماً» و«رائد» و«نتائج فورية». وشددت الهيئة على ضرورة استناد أي ادعاء بشأن نتائج العلاج إلى أسس علمية وأدلة موثوقة.

كما يُحظر على الإعلانات الطبية استغلال مخاوف الأفراد بشأن حالتهم الصحية لدفعهم إلى تلقي علاج أو الخضوع لإجراء غير ضروري. ويُمنع كذلك استغلال نقص المعرفة الطبية لدى المرضى، أو خلق حاجة غير حقيقية إلى الخدمات العلاجية، أو إثارة توقعات غير واقعية بشأن معدلات نجاح العلاج.

ولا يُسمح للأطباء والعيادات بالادعاء بأن خدماتهم «أفضل» أو «أكثر أماناً» أو حتى «بالقدر نفسه من الأمان» مقارنة بخدمات طبيب أو منشأة صحية أخرى. كما لا يجوز الترويج لمهارات الطبيب بطريقة توحي بأنه يتمتع بقدرات فريدة أو حصرية.

وبالنسبة إلى العمليات الجراحية وغيرها من الإجراءات التدخلية، يجب إدراج تحذير بشأن المخاطر في موضع بارز وواضح داخل الإعلان. وأكدت الهيئة أيضاً ضرورة أن توضح إعلانات الإجراءات التدخلية وغير التدخلية المخاطر المرتبطة بالعلاج، مشيرة إلى أن حذف هذه المعلومات غير مقبول.

وفي المقابل، لا يزال بإمكان المنشآت الصحية نشر معلومات واقعية، مثل نوع الخدمات ووسائل التواصل وساعات العمل والمؤهلات والمسميات المهنية المعتمدة وشهادات السلامة والجودة، إلى جانب معلومات الصحة العامة المستندة إلى أدلة علمية. ويجب أن تكون جميع المعلومات الإعلانية دقيقة وواضحة ومحدثة، وأن تستند إلى مصادر علمية موثوقة أو أبحاث خضعت لمراجعة علمية محكمة.